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こんにちは。しまかげデザインの上野です。
今回は売り上げアップに効果を発揮する、ビジネスにおけるオファーについてお話します。オファーが強ければ強いほど商品は売れやすくなります。マーケティングの世界では「強いオファーはセールスを不要にする」と言われているくらい大事な要素となります。
オファーって何？
①商品価格は10000円 送料500円 翌々日発送。
②商品価格は10000円 本日ご注文の方１０％OFFの9000円でご提供 さらに送料無料 注文後24時間以内に発送いたします。
これがオファーの違いになります。同じ商品でも①と②のどちらが欲しくなりましたか？
②の方が魅力的です。こちらの方がダントツで売れますよね。ジャパネット○○さんとかは、さらにおまけの商品をつけてくれたりしますよね。
物販の場合はこういった部分でオファーを強くしていけば売れやすくなります。即決してくれやすいということですね。
では無形の商品ではどうすれば強いオファーが作れるでしょうか。
コンサルティング、情報商材、保険商品、パソコンソフトやアプリ、対面でのサービスとか色々ありますよね。
そういったサービスのオファーにも基本的な考え方があります。
「断る理由」をなくす
オファーというのは「提案」ということ。このオファーを強くするというということは、「断る理由をなくす」ということです。
断る理由が見当たらないぐらいの提案をするということです。
例えば、ダイエットのメソッド。
「このダイエット法は3か月で最大20キロのダイエットをお約束します。極端な食事制限、きついトレーニングはありません。あなたの今までのライフスタイルをベースにしたあなたに最適なオリジナルのダイエット法をプログラム。理想の体を手に入れませんか？」
というオファーがあったとします。（適当に作ったものなので実際は知りませんが・・）
ダイエットに興味がある見込み客は何を感じているのでしょうか。
見込み客は何か問題を抱え、何かに悩み、それを解決したいと思っています。
解決をしたいから調べているわけです。その解決法があれば、それがどんな方法でどれくらで解決できるのか知りたいのです。
なので、まずはダイエットに興味がある見込み客の断る理由を考えてみましょう。その人たちは何を思っているのでしょうか。
ダイエットしたい・・でも食事制限はつらい・・どれくらいで成果がでるのかわからない・・運動も苦手・・一人でやってもいつも3日坊主で自己嫌悪に陥る・・値段が高そう・・本当に成果がでるのかな・・
こういった不安を感じていると思います。
これらの不安をなくしていけば、断る理由がなくなるということですね。
「価値」をイメージさせる
ダイエットに成功したら、理想の体型を実現出来たら、見込み客はどのようなことをイメージしているでしょうか。
ダイエットに成功したら外出が楽しくなりそう・・性格が明るくなりそう・・異性にモテそう・・おしゃれにも挑戦したい・・仕事も上手くいきそう・・スポーツも始めたい・・人生が変わりそう・・
断る理由をなくすことで、自然にこういったことをイメージすることができます。
ダイエットは非常にわかりやすいテーマなので、「将来のイメージ」を語らなくても不安をなくしてあげるだけで、勝手にイメージしてくれるようになるんですよ。
そこに「価値」を感じてくれるんですね。
保険商品とかだと、もっと「将来のイメージ」を伝えてあげた方がいいですけどね。
まとめ
このように見込み客が何に悩んでいて、何を欲しがっていて、どのように解決したがっているのかを考えましょう。
そして断る理由は何なのか、どのようなものなら買いたくなるのか、を書き出してみてください。そこからオファーを作っていけば、強いオファーができるんじゃないかと思います。
それができれば、後は広告宣伝していくだけです。そうすればセールストークをしなくても自然に商品が売れていくと思いますので、ぜひこのようなことを踏まえてビジネスに活かしていっていただければと思います。
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私が用意したフロントエンド商品はこの「セールスライティングの基礎」。
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テクニックは探せば無料でどこにでも落ちています。
一番大事なものは「熱量」！
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